안녕하십니까 농터몰입니다.

저희 농터몰에서는 고객님들께 더 많은 혜택과 함께 좋은 제품을 제공해드리고자 생일을 맞으신 고객분들께 50%할인 쿠폰을 지급해드렸었습니다.

그러나 이를 악용하는 고객님이 생겼고 추천인제도와 생일맞이 쿠폰을 의도적으로 허위로 발급받아 수차례 상품을 구입하였습니다.

이에 해당내용을 입증할 수 있는 자료를 준비해놓고 사이버수사대에 실제 의뢰를 하였습니다.

그 이후 생일맞이 쿠폰을 없앨려고 하였으나 내부 회의를 통해 이미 생일쿠폰을 정당하게 사용하셨던 분들과 곧 생일맞이 쿠폰을 발급받으실 고객분들간에 혜택의 차이가 발생할것을 염려하여

생일맞이 쿠폰은 그대로가기로하고 사이버수사대에 의뢰를 한것도 이번엔 선처를 하자는 취지하에 중지를 했습니다.

그러나 수차례 악용을 했던 분께서 또 다시 악용을 해서 몇차레 물품을 구입을 하는 일이 발생하였습니다.

이에 다시 다시 수사를 진행하고자 하였으나 해당 고객분과 통화가되어 중지할것을 요청하고 수사는 진행하지 않기로 하였습니다.

허나 앞으로도 다시 재발할것을 염려한 나머지 어쩔 수 없이 생일맞이 쿠폰 할인률을 기존 50% 에서 20%로 변경하였습니다.

이번 사건으로인해 앞으로 생일맞이 쿠폰 혜택을 적은 할인률로 이용해야 하는 고객분들께 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.

하지만 앞으로 생일맞이 쿠폰을 대신할 더 좋은 혜택으로 고객분들께 최선을 다하는 모습 보여드릴것을 저희 농터몰 임직원 모두 약속드립니다.

아울러 허위사실(동일인이 여러 아이디를 만들어 추천인을 두는등의 행위)로 쿠폰과 추천인제도를 악용하여 상품을 구입하는 행위는 범법행위이므로 이로 인한 고객님께 피해가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.